Referencia

Depósitos y retiros en rj11

En rj11 puede recargar su saldo con Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde el celular, sin pasos innecesarios. La billetera de su cuenta refleja cada movimiento en tiempo real, y el acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en Perú

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros rápidosVerificación segura
rj11 Depósitos y retiros en rj11
rj11 Retire sus ganancias a su billetera

Retire sus ganancias a su billetera

Para retirar, acceda a la caja de su cuenta rj11 y elija el canal de salida: Yape, Plin o transferencia bancaria a BCP o Interbank. Es necesario que el método de retiro coincida con el que utilizó para depositar, como parte del proceso de verificación de identidad que protege su saldo. Ingrese el monto que desea retirar en soles y confirme la

operación. El tiempo de procesamiento varía según el método y la entidad; le recomendamos revisar el estado del retiro desde la sección de historial de su cuenta.

  • Abra la sección de retiros — En la caja de su cuenta rj11, seleccione la opción de retiro e indique el canal: Yape, Plin o cuenta bancaria.
  • Ingrese el monto a retirar — Especifique el importe en soles (S/) que desea transferir a su billetera o cuenta bancaria.
  • Complete la verificación — Si su cuenta aún no está verificada, el sistema le pedirá que complete ese paso antes de procesar el retiro.
  • Confirme y revise el historial — Apruebe la solicitud y consulte el estado del retiro en el historial de transacciones de su cuenta.
MÉTODOS DE PAGO

Pagos disponibles en rj11

En rj11 priorizamos los métodos que ya usa a diario en Perú. Todas las operaciones se realizan en soles (S/) y el acceso está sujeto a la ley local y las regiones habilitadas

1
Yape

Deposite escaneando el código QR o ingresando el número de cuenta desde la app de Yape en su celular.

2
Plin

Use Plin desde las apps de BBVA, Interbank, BCP o Scotiabank para recargar su saldo en pocos pasos.

3
PagoEfectivo

Genere un CIP desde la caja de su cuenta rj11 y páguelo en cualquier agente o banco afiliado a PagoEfectivo.

4
Transferencia BCP

Realice una transferencia bancaria desde su cuenta BCP usando los datos que le mostramos al seleccionar este método.

5
Transferencia Interbank

También puede depositar por transferencia desde Interbank; los datos de destino aparecen en la caja de su cuenta.

rj11 Cómo depositar en rj11

Cómo depositar en rj11

Abra la sección de caja dentro de su cuenta rj11 y elija entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank. Cada método sigue un flujo claro: ingrese el monto, confirme en su billetera digital y el saldo aparece reflejado en su cuenta. Los jugadores en Juliaca y en otras regiones habilitadas siguen el mismo proceso desde el celular sin

necesidad de usar una computadora. No se inventan tiempos exactos: el acreditado depende del método elegido y de su entidad bancaria.

  • Ingrese a la caja — Desde su cuenta rj11, abra la sección de depósito y seleccione el método de pago que prefiera.
  • Elija Yape, Plin o PagoEfectivo — Seleccione su billetera digital o banco. Si elige transferencia, use los datos de cuenta que le mostramos en pantalla.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba el monto en soles (S/), autorice el pago con su PIN o clave y espere la confirmación en pantalla.
  • Saldo disponible en su cuenta — Una vez procesado el pago, el saldo queda disponible en la billetera de su cuenta rj11 para usarlo en el lobby.
rj11 Verificación de identidad en rj11

Verificación de identidad en rj11

La verificación de su cuenta rj11 es el paso que habilita los retiros y protege su saldo ante cualquier uso no autorizado. El proceso se completa desde el celular: cargue una foto de su DNI por ambas caras y una selfie en el momento que el sistema lo solicite. Una vez enviados los documentos, nuestro equipo los revisa y le notifica el

resultado por el canal de soporte en español. Este proceso es estándar para todas las cuentas y garantiza que solo usted pueda acceder a sus fondos y solicitar retiros.

  • Acceda a verificación — Desde la configuración de su cuenta, abra la sección de verificación de identidad y siga las instrucciones en pantalla.
  • Suba su DNI — Tome una foto nítida del frente y reverso de su DNI peruano y cárguela directamente desde su celular.
  • Selfie de confirmación — El sistema le pedirá una foto de su rostro para cruzar la información con su documento de identidad.
  • Espere la confirmación — Nuestro equipo revisa los documentos y le informa el resultado. Una vez aprobado, sus retiros quedan habilitados.

Preguntas sobre la caja de rj11

Estas son las consultas que más recibimos sobre depósitos, retiros y verificación de cuenta en rj11.

Los montos mínimos varían según el método de pago. Puede consultar el importe mínimo actualizado en la sección de caja de su cuenta antes de confirmar cualquier operación.

Si el saldo no se refleja en pocos minutos, verifique que el pago fue confirmado en su app de Yape. Si el problema persiste, contacte a nuestro soporte en español con el comprobante de la transacción.

Por seguridad, pedimos que el método de retiro coincida con el canal de depósito. Si necesita actualizar su cuenta bancaria, comuníquese con el soporte para revisar su caso.

El tiempo depende del método elegido y de la entidad financiera. Puede revisar el estado actualizado de su solicitud en el historial de transacciones dentro de su cuenta.

Sí. La verificación de su DNI es necesaria para habilitar los retiros. Una vez aprobada, puede solicitar pagos sin restricciones adicionales en las regiones habilitadas.

Consulte primero el historial de su cuenta para ver el estado. Si la solicitud aparece pendiente por más tiempo del esperado, escriba al soporte en español con el número de la operación.
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rj11 Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.